Registre lo que observa, aparte los paneles que generen dudas y obtenga un dictamen técnico antes de utilizarlos. Una cara levantada, un canto dañado o una superficie inusual no permiten, por sí solos, identificar la causa ni el alcance de un problema de adhesión. La inspección de recepción debe conservar pruebas trazables, sin convertir una observación visual en un diagnóstico sin fundamento.
Compruebe la entrega frente al pedido acordado
Empiece por la lista de embalaje, la composición aprobada y la revisión del plano. Identifique cada paquete, tipo de panel y lote. Registre la cantidad y el estado exterior del embalaje antes de que el desembalaje oculte la disposición original. Mantenga las etiquetas de transporte vinculadas a las piezas afectadas.
En los componentes mecanizados, confirme la referencia de la pieza y la orientación de las caras, además de sus dimensiones. Una pieza de tamaño correcto puede seguir siendo incorrecta si la cara exterior está invertida o una abertura corresponde a una revisión anterior.
Utilice un registro de recepción con decisiones diferenciadas
| Observación | Registro | Siguiente actuación |
|---|---|---|
| Embalaje aplastado o marca de impacto | Identificación del paquete, ubicación, fotografías y cantidad afectada | Inspeccionar las piezas relacionadas y seguir el procedimiento de notificación acordado |
| Desportillado del canto o núcleo expuesto | Posición, dimensiones e identificación de la pieza | Retener hasta comprobar los criterios de aceptación acordados |
| Cara levantada o posible separación de la unión | Extensión visible y condiciones; evitar suposiciones sobre la causa | Separar y solicitar la valoración del proveedor o del responsable técnico |
| Dudas sobre dimensiones, planitud o acabado | Método de medición y comparación con la tolerancia aprobada | Resolver la aceptación antes de mecanizar o instalar |
Tome fotografías que puedan interpretarse más adelante
Incluya una vista general del paquete, una del panel completo y un detalle con una escala adecuada. Registre qué cara aparece y dónde se encuentra la anomalía respecto a un canto identificable. Evite fotografías de detalle sin ninguna relación con el número de panel.
Una descripción útil es concreta: «Panel P-07, cara A, levantamiento visible en la esquina superior derecha; extensión aproximada registrada en la fotografía 04». «Panel defectuoso» aporta poca información para investigar. Registre el estado observado por separado de la posible explicación.
No repare antes de acordar cómo proceder
Cortar, despegar, encolar o instalar la zona afectada puede alterar las pruebas y dificultar una valoración posterior. Mantenga identificado y protegido el material dudoso conforme a las instrucciones de manipulación aplicables. Pregunte si hacen falta más muestras, ensayos o inspecciones antes de autorizar su uso.
Una comprobación mediante golpeteo o con la mano no es un ensayo de aceptación universal para todas las composiciones de panel sándwich. Si el pedido exige ensayos de adherencia, acuerde el método, la selección de muestras y los criterios de aceptación con los responsables técnicos pertinentes. Esta guía no establece un límite de aceptación o rechazo ni certifica que un panel sin anomalías visibles esté libre de defectos.
Cierre la incidencia con una resolución por escrito
- Aceptado conforme a los criterios acordados.
- Retenido para una evaluación adicional.
- Reparación aprobada con método y responsabilidad definidos.
- Sustitución u otra solución comercial acordada.
Vincule la decisión a la cantidad afectada, las fotografías y las identificaciones de los paneles. Revise cuanto antes las condiciones de entrega y notificación, ya que el procedimiento y los plazos aplicables proceden del acuerdo de compra. No reincorpore piezas retenidas a las existencias aceptadas sin registrar su liberación.
Defina estos requisitos antes de comprar
Utilice la guía de evaluación de proveedores de paneles de FRP o la guía de compra de paneles con caras de PVC junto con la gama de paneles. Consulte los requisitos de embalaje y aceptación antes de emitir el pedido. Este es un procedimiento de recepción propuesto, no una prueba de un defecto de Banarta, un resultado de ensayo ni un compromiso de garantía.



